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康泰博控服务承诺

 
感谢您选择了康泰 博控工控产品,本公司所售产品均提供终身售后服务。
 
3日无条件退货、 30日免费更换、 365日免费保修
自购买康泰博控工 控产品之日(以正式购机发票日期为准)起,在正常使用前提下(使用不当,人为损坏、碰坏、摔坏、溺水等非产品本身质量问题所造成的损坏除外),3日内无条件退货; 30日内免费更换同型 号新品,一年内出现硬件故障,提供免费保修服务。
 
6X24 售后服务、 24X365 技术支持
我们提供每周 6天,每天24小时产品售后服务 。北京地区用户可享受24小时内上门快修服 务。如有相关技术问题需咨询,请致电康泰博控专家咨询热线:010-62716385,由专业工程师解 答在工控产品使用方面的问题及故障判断、方案咨询。
 
外埠用户售后服务
我们为外埠用户提 供产品送修服务,当所购产品出现硬件故障后,客户需将产品递送至北京康泰博控客服部,我们会在货到24至48小时内将已修或已 换产品递初。如需提供临时备件或加急服务请与我公司客服务联系。010-62716385
 
客服电话: 010-62716385
 
如果您在使用我们 的产品过程中遇到技术问题, 请把您的问题详细 描述发至如下信箱地址,我们会在24小时内给您答复; 或直接致电我们,我公司的技术工程师会即时解答您的问题。
 
如果您对我们的产 品有兴趣,欢迎您到我公司或来电索取最新的产品资料和光盘,我们将免费邮寄给您!
 
为了方便和您联系 ,请将您的联系方式(姓名,单位名称,电话,手机号,地址等)一并发给我们。
 
如果您要及时了解 所需的产品信息,或对您购买的产品提出意见,请留下您的宝贵意见或建议!
 
 
技术支持电话: 010-62716385
投诉信箱: [email protected]
 

 

     
 
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